Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Η παρούσα Πολιτική περιγράφει πώς η ΣΙΔΗΡΟΠΟΥΛΟΥ ΦΡΑΝΤΖΕΣΚΑ (ΑΦΜ 079760232, ΓΕΜΗ 140546201000, έδρα Αγίου Πέτρου 30, Αχαρναί, Αττική, ΤΚ 13675) συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα δεδομένα σας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας: ΣΙΔΗΡΟΠΟΥΛΟΥ ΦΡΑΝΤΖΕΣΚΑ Στοιχεία επικοινωνίας για θέματα δεδομένων: alexanderperfumes@gmail.com — τηλ. 210 244 0511
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
- Στοιχεία ταυτοποίησης & επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, email.
- Στοιχεία παραγγελίας: προϊόντα, ποσά, ιστορικό αγορών.
- Στοιχεία πληρωμής: η επεξεργασία γίνεται απευθείας από τον πάροχο πληρωμών/τράπεζα· δεν αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας.
- Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής/φυλλομετρητή, cookies (βλ. ενότητα 7).
- Newsletter: email, εφόσον εγγραφείτε ρητά.
3. Σκοποί & νομική βάση επεξεργασίας
- Εκτέλεση παραγγελίας & σύμβασης (άρθρο 6.1.β GDPR).
- Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (φορολογικές/λογιστικές — άρθρο 6.1.γ).
- Αποστολή ενημερωτικών (Newsletter) μόνο με τη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6.1.α).
- Βελτίωση καταστήματος & ασφάλεια (έννομο συμφέρον — άρθρο 6.1.στ).
4. Αποδέκτες δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα των πελατών αντιμετωπίζονται ως απόρρητα. Μοιραζόμαστε τα απολύτως απαραίτητα στοιχεία μόνο με τους απαραίτητους συνεργάτες για την ολοκλήρωση της παραγγελίας και τη συμμόρφωση με τον νόμο:
- Με τη μεταφορική εταιρεία (XP Courier) για την παράδοση του δέματος.
- Με το συνεργαζόμενο Λογιστήριο για την έκδοση των νόμιμων φορολογικών παραστατικών (αποδείξεις/τιμολόγια) και την υποβολή τους στις κρατικές αρχές.
- Με το τραπεζικό ίδρυμα για την εκκαθάριση της πληρωμής.
- Με την πλατφόρμα Mailchimp, αποκλειστικά για το newsletter και εφόσον έχετε εγγραφεί.
Τα δεδομένα δεν παραχωρούνται σε κανέναν άλλον τρίτο για διαφημιστικούς σκοπούς. Δεν πωλούμε ούτε ενοικιάζουμε δεδομένα.
5. Χρόνος διατήρησης
Τα στοιχεία των παραγγελιών και τα αντίστοιχα φορολογικά παραστατικά διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που ορίζει η ελληνική φορολογική νομοθεσία (έως 10 έτη) για λόγους φορολογικού ελέγχου. Τα στοιχεία επικοινωνίας για σκοπούς marketing (email newsletter) διατηρούνται μέχρι ο πελάτης να ζητήσει την απεγγραφή ή τη διαγραφή των δεδομένων του.
6. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα: πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), περιορισμού, φορητότητας, εναντίωσης, και ανάκλησης συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή. Για άσκηση των δικαιωμάτων σας επικοινωνήστε στο alexanderperfumes@gmail.com. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
7. Cookies
Το Κατάστημα χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία του και, με τη συγκατάθεσή σας, για στατιστικά/marketing. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας μέσω του banner συγκατάθεσης. Αναλυτικά:
- Απαραίτητα cookies: για τη λειτουργία καλαθιού/checkout.
- Στατιστικά: Google Analytics (ανάλυση επισκεψιμότητας).
8. Newsletter (Mailchimp)
Για την αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων (newsletters) με προσφορές και νέα προϊόντα, χρησιμοποιούμε την αναγνωρισμένη και ασφαλή πλατφόρμα Mailchimp. Τα email των πελατών που δίνουν ρητά τη συγκατάθεσή τους (μέσω του σχετικού κουτιού εγγραφής) μεταφέρονται στην πλατφόρμα αποκλειστικά για τον σκοπό της ενημέρωσης. Ο πελάτης μπορεί να διαγραφεί ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου «Απεγγραφή» (Unsubscribe) στο τέλος κάθε email.
9. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (SSL κρυπτογράφηση, σύστημα ασφαλείας, ελεγχόμενη πρόσβαση) για την προστασία των δεδομένων σας.
Τελευταία ενημέρωση: 30/06/2026
